Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjontamme
• Turva sekä Pelilisenssi
• Edut sekä Tarjoukset
• Maksumetodit & Kotiutukset
• Asiakaspalvelumme

Tervetuloa Thrill Casinolle, jossa paikkana kohtaavat ensiluokkainen pelikokoelma, ripeät nostot sekä asiakaslähtöinen tuki. Olemme luoneet palvelun, mikä antaa Suomen pelaajille kattavan tarjonnan uhkapelejä turvallisessa tilassa. Thrill in Suomi on palveluna kehitetty täyttämään nykyaikaisen asiakkaan vaatimuksiin, & panostamme edelleen pelikokemuksen parantamiseen samoin ajankohtaisten pelitarjonnan lisäämiseen tarjontaamme.

Monipuolinen Pelikokoelmamme

Pelikokoelmamme kattaa jopa 3000 kappaletta erilaista vaihtoehtoa globaalien parhaimmilta pelivalmistajilta. Olemme tehneet yhteistyötä alan tunnetuimpien yritysten rinnalla taataksemme, että pelaajillamme olisi käyttöoikeus parhaimpiin ja nautittavimpiin vaihtoehtoihin saatavilla.

Peliluokka
Lukumäärä
Tunnetuimmat Kehittäjät
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2100 kappaletta+	NetEnt, Pragmatic Play ja Play’n GO	96.2 %
Live-pelit	180 kappaletta+	Evolution Gaming / Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	450 kappaletta+	Red Tiger, Relax Gaming	97.8%
Jackpot-pelit	85+	Microgaming, NetEnt	94.5 %
Videopokeri	65+	NetEnt ja Habanero	99,1 prosenttia

Kokonaan kaikki pelimme toimii saumattomasti sekä tietokoneella sekä matkapuhelimilla. Optimoimme järjestelmämme pelaamaan täydellisesti jokaisella päätelaitteilla, minkä takia pystyt nauttia suosikeitasi ajasta tai paikasta välittämättä.

Live-Pelielämys Aivan uudella Tasolle

Live-kasino -osiossamme voit päästä tuntemaan aidon kasinokokemuksen omasta olohuoneestasi kenttänä. Osaavat krupieerit toimittavat asiakasta välittömästi, & saat mahdollisuuden osallistua pöytiin toisten pelaajien mukana. Toimitamme suoralähetysversiot klassisista pelivaihtoehdoista kuin blackjack-peli, rulettia, baccaratia sekä erikoispelit kuin Monopoly Live -peli & Dream Catcher -peli.

Turva & Pelilisenssi

Toimimme Maltan toimiluvan (MGA/B2C/394/2017) valvonnassa, mikä on yksi alan vaativimmista & ankarimmista luvista koko globaalin pelialalla. Malta Gaming Authority -organisaatio valvoo operaatiotamme jatkuvasti, & olimme sitoutuneet täyttämään jokaista määräyksiä sekä ohjeita. Tämä lupa garantoi, että koko pelitarjontamme ovat täysin reiluja ja tulokset aivan arvaamattomia.

Käytämme 256-bit SSL-turvausta jokaisen datan suojaamiseen. Tämä merkitsee, niin että kokonaiset yksityiset tietosi sekä transaktiot ovat täysin varmoissa ulkoisilta uhilta. Finanssinen datasi hoidetaan PCI DSS -normien mukaisesti, mikä standardi kuvaa identtinen turvaustaso kuin pankeilla.

Vastuullinen Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen

• Tarjoamme laajat apuvälineet pelikäyttäytymisen hallintaan, sisältäen talletus-, tappioiden sekä istuntorajat käytössä
• Pelaajat pystyvät sijoittaa oman tilinsä väliaikaisesti tai sitten lopullisesti estolistalle milloin tahansa
• Kumppanuutemme GamCare- & Gamblers Anonymous parissa tarjoaa avustusta peliongelmaisille
• Tunnistamme varhaiset varoitusmerkit ja otamme yhteydenpitoa käyttäjiin, joiden pelaaminen tuntuu haitalliselta

Hyödyt sekä Bonustarjoukset

Esitämme kilpailukykyisen bonusohjelman, joka ohjelma kannustaa sekä uusiksi liittyneet kuin pitkäaikaiset asiakkaat. Bonusehtojen osalta on selkeys päällimmäisenä, ei salaisia klausuuleja löydy. Wagering-vaatimukset ovat toimialan keskiarvoa matalammat, joka muuttaa bonuseduista todellisia etuja pelaajillemme.

Bonustyyppi
Määrä
Kierrätysvaatimus
Kesto

Tervetulobonus	100% – 500€	35-kertainen	30 päivää
Viikoittainen bonus	50 % – 200 euroa	30-kertainen	7 päivää
Cashback	10-20 prosenttia	Ilman kierrätystä	Viikoittain
Kanta-asiakasbonus	Henkilökohtaiset	25x	Vaihtelee

Kanta-asiakasohjelma Aktiivipelaajille

Kanta-asiakasohjelmamme sisältää saatavilla 5 porrasta: Pronssi-taso, Hopea-taso, Gold, Platina-taso sekä Timantti. Jokainen käytetty € kerryttää pisteitä, jotka pisteet nostavat pelaajan mekaanisesti seuraavalle levelille. Huippu leveleillä saat oman asiakaspalvelijan, kiihdytetyt rahansiirrot, kummoisemmat kotiutusrajat sekä yksinoikeudellisia etuja ja pääsyoikeuden eksklusiivisiin kilpailuihin.

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Käsitämme, jotta ripeät ja varmat transaktiot edustavat keskeinen osa hyvää käyttökokemusta. Siksi esitämme laajan joukon maksutapoja, jotka palvelevat kaikille asiakkaille.

• Pankkisiirto: Varma perinteinen metodi, nostokesto 1-3 työpäivää
• Trustly-palvelu: Instant maksutapahtuma sekä kiihdytetty nosto suoraan pankkitunnuksin
• Visa & Mastercard: Yleisimmät krediitti & pankkikortit, kotiutusaika 2-5 arkipäivää
• Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller ja MuchBetter): Nopein tapa, rahansiirrot 0-24 tunnissa
• Kryptorahaa (Bitcoin / Ethereum / Litecoin): Nimetön ja ripeä, nostokesto alle 6 h

Vähimmäistalletusarvo on rahasummaltaan 10 € ja maksimisumma 5000 euroa yhdellä tapahtumalla. Nostorajat vaihtelevat lojaliteettitason pohjalta, kuitenkin normipelaajalle katto on 5000 € viikossa aikana. VIP-pelaajille nostoraja voi olla jopa 50000 euron viikossa aikana.

Tukipalvelumme

Asiakaspalvelutiimimme on avoinna kellon ympäri, päivittäin. Esitämme tukea suomen kielellä, ruotsiksi sekä englanniksi, mikä mahdollistaa vaivattoman viestinnän. Voit muodostaa palveluumme yhteyttä kolmella vaihtoehtoisella tavalla: suorachat edustaa ripeimmät metodi, emailiin palaamme kahden-neljän tunnin aikana sekä puhelinpalvelumme pysyy tavoitettavissa aikavälillä kymmenestä kahteenkymmeneen FI-ajassa.

Tyypillinen vastauksemme aika reaaliaikaisessa chatissa pysyy alle minuutti, ja palvelijamme on koulutettu ratkaisemaan kaikki potentiaaliset haasteet kiivaasti sekä asiantuntevasti. Pidämme yllä myös kattavaa UKK-osiota, josta osiosta löydät vastaukset yleisimpiin kyselyihin vailla kontaktointia asiakaspalveluun.

Thrill Casinolla pysyy vakaumuksella toimittamaan asiakkaillemme parhaan saavutettavissa olevan kokemuksen. Pidämme yllä kehitysworkiä päivittäin kuunnellen pelaajien palautetta ja tekemällä kehityksiä. Liity riveihimme välittömästi ja nauti omakohtaisesti, minkä takia tuhannet suomalaiset kotimaiset asiakkaat ovat valinnoille meidän palvelumme suosikikseen.