Sisällys

• Minkä takia Valitsisit Meidät Pelipartneriksi
• Pelivalikoimamme Läpikotaisin
• Maksumenetelmät ja Rahannostot
• Tietoturva sekä Toimilupa
• Asiakastuemme Periaatteet

Mistä syystä Valitsisit Meitä Peliseuralaiseksesi

Pelialalla operoi satoja monipuolisia nettikasinoita, mutta silti vain harvat pystyvät tarjoamaan tällaista tasoista pelikokemusta, jonka me olemme luoneet vuosien saatossa. Casinova bonukset on luotu kehitetty asiakkaiden tarpeet huomioiden, ja myös jokainen toimintomme tähtää maksimoimaan pelaajoidemme tyytyväisyys ja myös pelaustoiminnan suoja.

Me täällä ymmärrämme, että käyttäjät kaipaavat vauhtia, avoimuutta ja myös ennen kaikkea luotettavuuden tunnetta. Toimintamme kaikki nojaa näille kolmelle tukipilarille, sekä olemme hyvin oikeutetusti ylpeitä tästä, kuinka keskimääräinen nostoaikamme on ainoastaan pelkästään 12 tunnin tunnin – tämä aika on selkeästi todennettavissa oleva fakta, joka erottaa meidät muista useista kilpailijoista.

Pelaajakokemuksemme Erityispiirteet

Olemme suunnitelleet alustan niin että, miten se sopii niin aloittelevia kuin kokeneita asiakkaita. Käyttöliittymä on helppokäyttöinen, kulkeminen helppoa ja pelikokemukset latautuvat salamannopeasti riippumatta omasta laitteesta.

• Jopa 2500 erilaista pelivalintaa globaalien parhaimmilta pelituottajilta
• Mobiiliin optimoidut pelijulkaisut, jotka toimivat sujuvasti kaikilla älypuhelimilla ja taulutietokoneilla
• Päivittäin uusiutuva pelihallinta tuoreilla julkaisuilta
• Omat pelien asetukset ja myös suosikkilista
• Lukuisia valuuttoja ja monipuolinen tuki

Pelivalikoimamme Tarkemmin

Kasinomme pelitarjonta on rakennettu yhdessä toimialan tunnustettujen pelituottajien kumppanina. Tavoitteenamme on tuoda kattavan valielman, jossa jokainen pelaaja löytää varmasti itselleen sopivan viihteen.

Pelikategoria
Pelimäärä
Parhaat Pelintekijät
Erikoisominaisuudet

Slotit	Yli jopa 1800	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways, Bonus Buy, Jättipottipelit
Pöytäpelit	Yli peräti 300	Evolution Gaming, Red Tiger	Perinteiset ja modernit variaatiot
Livekasino	Yli 250	Evolution, Ezugi, Authentic Gaming	Suomea puhuvat krupieerit, VIP-pöytämme
Jättipottipelit	Peräti 150	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	Progressiiviset ja myös päivittäiset jättipotit

Live-Kasinokokemuksemme

Livekasino-osastomme on ehdottomasti erityisen voimamme. Olemme merkittävästi sijoittaneet paljon juuri tähän osa-alueeseen taataksemme, jotta asiakkaamme nauttivat autenttisen kasinokokemuksen omasta kotinurkkaukses käsin istuen. Suomea puhuvat krupieerimme ovat kaikki koulutettuja osaajia, mitkä rakentavat miellyttävän ja myös interaktiivisen kokemuksen.

Maksuvaihtoehdot ja Rahannostot

Käsitämme, kuinka rahan siirtojen joustavuus on täysin keskeinen elementti positiivista pelaajakokemusta. Siksi me olemme tehneet talletuksista ja myös rahannostoista mahdollisimman helppoja ja myös turvallisia.

1. Talletus itsellesi sopivalla maksutavalla – kaikki talletusvaihe hoidetaan saman tien
2. Pelaa vapaasti huoletta valitsemillasi peleillä ilman ylimääräisiä esteitä
3. Luo nosto koska tahansa – käsittelemme pyynnöt normaalisti 12 sisään
4. Nauti voitostasi valitsemallesi tilille suojattuna ja nopeasti

Maksutapa
Talletusraja
Nostoraja
Prosessointiaika

Tilisiirto	10€ – 10000€	20€ – 50000€	1-2 päivää pankkipäivää
Trustly	10€ – 10000€	20€ – 50000€	Heti / 0-24h
Luottokortit	10€ – 5000€	20€ – 20000€	Välittömästi / yhdestä kolmeen arkipäivää
Sähköiset lompakot	10€ – 5000€	20€ – 20000€	Välittömästi / 0-12h

Suojaus sekä Lisensointi

Kasinomme toimii täysin säännellyn pelilisenssin määräysten alla, mikä takaa takaa sen, että kaikki toimintamme on valvottua ja valvottua. Käytämme toiminnassa koko alan parhaita turvallisuusteknologioita varmistaaksemme asiakkaiden henkilötietoja ja myös rahaliikenteen.

Vastuullinen Pelaaminen meillä Tärkeimpänä

Otamme tosissaan vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteet erittäin tosissaan. Tarjoamme kaikille asiakkaillemme työkaluja kontrolloida omaa pelaamistaan, kuten muun muassa talletuksen rajat, häviörajat ja itsesulkemisen. Pelimme ovat ainoastaan yli 18-vuotiaille, ja varmistamme jokaisen pelaajan ikärajan tarkasti rekisteröitymisvaiheen kohdalla.

Asiakastuemme Käytännöt

Asiakastukemme on aina käytettävissä ympäri 24h, sillä käsitämme, että haasteita voi ilmetä missä tahansa aikaan hyvänsä. Henkilökuntamme rakentuu asiantuntevista ammattilaisista, jotka kaikki kommunikoivat luontevasti suomen kieltä ja lisäksi ovat kykeneviä opastamaan jokaisessa kasinokokemuksiin liittyvissä asioissa.

Saat yhteyden meihin livechat kautta, sähköpostitse tai myös puhelun kautta. Tavoitteemme on vastaamaan jokaiseen yhteydenottoihin alle viiden minuutissa, sekä selvitämme suurimman osan tilanteet heti ensimmäisen yhteydenotto vaiheessa.

Pelialustamme erottuu muista joukosta ammattimaisen toimintamme, turvallisuutensa sekä asiakkaiden tarpeisiin vastaamistavalla. Olemme rakentaneet palvelumme johdonmukaisesti, ja lisäksi alati kehitämme palveluamme pelaajien mielipiteiden perusteella. Liity rohkeasti joukkoomme ja koe henkilökohtaisesti, miksi monet tuhannet kotimaiset käyttäjät luottavat meidän palvelumme joka päivä.